政策

退款政策

退款：葡萄酒一旦寄出，恕不退款。开封后如发现葡萄酒存在质量问题，恕不退款。如果您的订单包装错误，且与付款时购买的商品不符，请在收货后7天内告知我们，以便我们为您解决问题。

运输途中货物损坏：您必须在收到货物后48小时内通知我们，以便我们向运输公司提出索赔。谢谢。

隐私政策

我们收集您的个人信息，包括有关您的以下信息：

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• 账单或购买信息

我们收集您的个人信息用于销售和营销目的。Kinross网站使用 Cookie 来追踪您放入购物车的商品，包括您放弃购物车的情况。这些信息用于确定何时通过短信发送购物车提醒消息。

除了我们的员工之外，我们还与以下人员共享此信息：

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我们将您的信息存储在加密文件中，并且只允许特定员工访问，以确保您的信息安全。

您有权索取我们持有的任何个人信息的副本，并在您认为信息有误时要求更正。如果您想索取您的信息副本或进行更正，请通过 marketing@kinross.nz 或 +64 3 746 7269 或 2300 Gibbston Highway, Queenstown 9371 联系我们。

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Kinross Cottages 持有新西兰 2012 年酒类销售和供应法案所定义的“酒类销售许可证”，因此拥有合法授权通过在线或邮购方式推广、销售和运送待售葡萄酒。

我们向 18 岁以下的任何人出售酒类都是违法的。如果您未满 18 岁，则使用本网站购买酒类或明知故犯地向 18 岁以下的人提供酒类都是违法的。